Introdução

A Bergo Equipamentos valoriza a privacidade e a segurança das informações de todos os visitantes, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais durante o uso de nosso site e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar o site da Bergo, você concorda com os termos descritos nesta política.

Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Dados fornecidos diretamente: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço e informações de pagamento ao realizar compras ou entrar em contato conosco.

Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e cookies.

Dados de comunicação: mensagens enviadas por formulários de contato, e-mail ou redes sociais.

Uso das Informações

s informações coletadas são utilizadas para:

Garantir segurança nas transações e prevenir fraudes.

Processar pedidos e entregas de produtos;

Enviar comunicações sobre promoções, lançamentos e novidades (com consentimento prévio);

Melhorar a experiência de navegação no site;

Cumprir obrigações legais e regulatórias;

Compartilhamento de Dados

A Bergo não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando:

  • Necessário para a execução de serviços (ex: transportadoras e processadores de pagamento);
  • Requerido por autoridades legais;
  • Autorizado expressamente pelo titular dos dados.

Em todos os casos, exigimos que os terceiros adotem práticas de segurança compatíveis com esta política.

Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com medidas de proteção técnicas e administrativas para evitar acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.
A Bergo adota boas práticas de segurança da informação e criptografia para proteger seus dados pessoais.

Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;

Solicitar a portabilidade das informações;

Revogar o consentimento para uso de dados;

Solicitar informações sobre o uso e tratamento dos seus dados.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: privacidade@bergoequipamentos.com.br.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

Retenção dos Dados

Retenção dos Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou obrigações legais. Após esse período, as informações são excluídas de forma segura.


Alterações na Política de Privacidade

A Bergo Equipamentos pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossos processos ou exigências legais. A data da última atualização será sempre informada nesta página.


Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
📧 privacidade@bergoequipamentos.com.br
📍 Bergo Equipamentos – Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil


Última atualização: 31 de outubro de 2025
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